Politica de Confidențialitate

Colectarea și Prelucrarea Datelor

thalioraveniq colectează date personale în mai multe moduri, în funcție de interacțiunea dumneavoastră cu platforma noastră financiară. Când vă creați un cont, colectăm informații de identificare precum numele complet, adresa de email, numărul de telefon și adresa de domiciliu. Pentru funcționalitățile avansate de măsurare a progresului financiar, este posibil să solicităm informații suplimentare despre situația financiară curentă.

Colectăm automat date tehnice când utilizați website-ul nostru, inclusiv adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare și comportamentul de navigare. Aceste informații ne ajută să optimizăm experiența utilizatorilor și să îmbunătățim securitatea platformei. Cookie-urile și tehnologiile similare sunt folosite pentru a personaliza conținutul și pentru analize statistice.

• Date de identificare: nume, prenume, adresă email, număr de telefon
• Informații financiare: venituri, cheltuieli, obiective financiare (opțional)
• Date tehnice: adresă IP, browser, sistem de operare, timp petrecut pe site
• Date de utilizare: progresul în programele educaționale, preferințe, feedback
• Comunicări: mesajele trimise prin formulare de contact sau suport

Scopurile principale pentru care prelucrăm datele includ furnizarea serviciilor educaționale, personalizarea conținutului, comunicarea cu utilizatorii și respectarea obligațiilor legale. Nu vindem și nu închiriem datele personale către terți pentru scopuri comerciale. Transferul datelor către parteneri se realizează exclusiv pentru furnizarea serviciilor solicitate și în condiții de securitate maximă.

Pentru utilizatorii din România, respectăm în totalitate dispozițiile Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP). Datele sunt stocate pe servere localizate în Uniunea Europeană, asigurând conformitatea cu standardele de protecție europene. În cazuri excepționale când datele trebuie transferate în afara UE, folosim mecanisme de protecție aprobate precum clauzele contractuale standard.

Perioada de păstrare a datelor variază în funcție de tipul informației și scopul prelucrării. Datele contului sunt păstrate cât timp contul rămâne activ, plus o perioadă de grație de 12 luni după încetarea utilizării. Datele financiare sensibile sunt șterse după încheierea relației contractuale, respectând în același timp obligațiile fiscale și contabile prevăzute de lege. Logurile tehnice sunt păstrate maximum 24 de luni pentru scopuri de securitate.

Aveți drepturi extinse asupra datelor dumneavoastră personale, incluzând accesul, rectificarea, ștergerea, restricționarea prelucrării și portabilitatea datelor. Puteți solicita o copie completă a datelor procesate sau puteți cere ștergerea contului și a informațiilor asociate. Dreptul la portabilitate vă permite să transferați datele către alt furnizor de servicii în format structural și interoperabil.

Pentru exercitarea drepturilor sau pentru întrebări specifice privind confidențialitatea, ne puteți contacta la adresa info@thalioraveniq.com sau prin poștă la sediul nostru din Focșani. Răspundem la toate solicitările în maximum 30 de zile lucrătoare, conform legislației în vigoare. În situații complexe, perioada poate fi prelungită cu încă 60 de zile, cu notificare prealabilă.

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice robuste pentru protecția datelor, inclusiv criptarea în tranzit și în repaus, autentificarea cu doi factori și monitorizarea continuă a sistemelor. Personalul cu acces la date personale este instruit periodic privind obligațiile de confidențialitate și semnează acorduri specifice de non-divulgare.